Zemzem suyu, Mekke ve ziyaretçileri için Allah’ın nimetlerinden biridir. İbrahim aleyhi selam, Allah’ın emrine icabet ederek İsmail aleyhi selam ile annesi Hacer’i Mekke’de bıraktığı zaman, Allah nimet olarak Zemzem’i onlara verdi. İbrahim aleyhi selam ardından rabbine şöyle dua etti: «Rabbimiz! Ben çocuklarımdan kimini, namaz kılabilmeleri için Senin kutsal evinin yanında, ziraata elverişsiz bir vadiye yerleştirdim. Rabbimiz! İnsanların gönüllerini onlara meylettir, şükretmeleri için onları ürünlerle rızıklandır.» [İbrahim 14/37]
Allah Teâlâ o tatlı suyu çocuğun ayaklarının altından akıttı ve İbrahim, oğlu, hanımı ve onlardan sonra da Muhammed sallallahu aleyhi ve sellem’in ümmetine bir keramet olarak Zemzem’e yeryüzündeki hiçbir suyun onunla kıyaslanamayacağı özellikler ve hususiyetler verdi.
Haremeyn’de (Mekke Medine haremleri) Zemzem suyu hakkında bilgiler:
- Zemzem suyu, Mekke ile Medine Haremi’nin her tarafında, içmeye tahsis edilmiş sebillerde iki tipte sağlanır: soğutulmuş, bu asıl olandır ve soğutulmamış, bunun da üzerinde işaret vardır.
- İçmek için plastik bardaklar mevcuttur, her içme için bardak sağ taraftan alınır ve kullanıldıktan sonra çöp kutusuna veya bunun için ayrılan sol tarafa konulur.
- Su sağlama görevlileri periyodik olarak su sebillerini yeniden doldurur. Yerlerini ve yönlerini değiştirmek, onların doldurma işlerini aksatır.
- Bu sebiller sadece içmek için hazırlanmış olup, abdest için kullanmak veya Harem dışına çıkarmak, Zemzem suyunu heder etmekte ve ziyaretçileri ile hacıları kaymaya maruz bırakmakta ve kirlenmeye sebep olmaktadır.